Как пользоваться LoveFlow

1. Откройте камеру телефона и наведите на QR-код на большом экране.
2. Нажмите на появившуюся ссылку — страница откроется в браузере.
3. Впишите своё имя и сообщение (до 180 символов).
4. Нажмите «Отправить на экран».

Нет. Ни приложения, ни регистрации, ни пароля. Работает в обычном браузере любого телефона — iPhone или Android.

Единственное, что нужно указать, — ваше имя: оно показывается рядом с сообщением.

Скорее всего, у мероприятия включена модерация: сначала сообщение видит ведущий и выпускает его на экран сам. Так в зал не попадёт лишнее.

После отправки вы увидите «Отправлено на модерацию» — значит, всё хорошо, подождите немного.

Если сообщение не появилось совсем долго — подойдите к ведущему или проверьте раздел «Что-то не работает».

Под полем сообщения есть лента «Как показать на экране». Первыми в ней стоят «🖼️ Гифки»: готовая библиотека из десятков гифок (плюс те, что добавил ведущий). Дальше идут эффекты. Выберите — и прямо на телефоне сразу покажется превью с вашим текстом. Посмотреть все эффекты и гифки в действии. Под лентой написано, как именно это будет выглядеть в зале. По умолчанию выбрано «Обычное» — сообщение появится как всегда. Эффекты бывают трёх видов:

1. Пролетают поверх экрана. Экран не затемняется, ваше сообщение остаётся в ленте как обычно, а над залом летят анимации:

2. Украшают ваше сообщение. Анимация «живёт» на самом сообщении в ленте:

3. Разворачиваются на весь экран. Для самых важных поздравлений:

Гифки. Нажмите «🖼️ Гифки», выберите картинку из сетки — и она развернётся на весь экран над вашим текстом. Если ведущий добавил свои гифки, они будут в начале сетки.

Между сообщениями есть короткая пауза (обычно 5 секунд), чтобы экран не превращался в поток. Подождите — кнопка снова станет активной.

До 180 символов: пожелания, приветы, шутки, эмодзи 🥂. Грубые слова автоматически вырезаются, а ведущий дополнительно проверяет каждое сообщение (если включена модерация).

Нет. Если связи нет, сообщение сохранится на телефоне и отправится само, когда интернет вернётся. Вы увидите «Нет связи — сохраним сообщение».

• «Завершено» — ведущий закончил эфир, сообщения больше не принимаются.
• «Такого мероприятия нет» — ссылка устарела или набрана с ошибкой. Отсканируйте QR-код на экране ещё раз: возможно, ведущий создал новое мероприятие.

1. Откройте страницу регистрации.
2. Укажите имя, фамилию, Telegram (в формате @username), придумайте логин и пароль (от 8 символов).
3. Вы попадёте в кабинет.

1. В кабинете в блоке «Создать мероприятие» впишите название (например, «Свадьба Анны и Максима») и дату и время.
2. Нажмите «Создать мероприятие».
3. В списке мероприятий появятся три ссылки: «Пульт», «Экран» и «Ссылка для гостей». Что это — в следующем вопросе.

Номер зала — это четыре цифры (например, 4821): он виден на экране и в ссылках.

• Отсчёт начинается с первого сообщения гостя и длится 24 часа. Пока сообщений нет, в пульте написано «Не начато».
• За 3 часа до конца в пульте появится кнопка «Продлить на 24 часа».
• Закончить раньше: в кабинете у мероприятия нажмите «Завершить» и подтвердите. Гости больше не смогут писать.
• Завершили по ошибке? Откройте пульт и нажмите «Открыть ещё на 24 часа» — комната снова заработает.
• «Удалить» доступно только для завершённых мероприятий. История хранится в кабинете примерно год, потом удаляется сама.

На пробном периоде и тарифе PRO — сколько угодно. Без них одно мероприятие бесплатно, дальше нужен тариф. Подробнее в разделе «Тарифы и оплата».

Когда модерация включена (так по умолчанию), сообщения гостей попадают в очередь. Вы выбираете, что показать:

• «На экран» (или Пробел) — выпустить сообщение.
• × (или Backspace) — отклонить: на экране оно не появится.

Переключатель «Модерация» вверху выключает проверку: тогда сообщения идут на экран сразу, без вашего участия.

Работают на компьютере, когда курсор не стоит в поле ввода.

• Пауза — экран замирает на текущем состоянии, новые сообщения копятся в очереди. Нажмите «Продолжить», когда будете готовы.
• Очистить — убирает все сообщения с экрана. Удобно между частями вечера.

• Гости выбирают эффект для своего сообщения. В очереди вы видите метку и вид эффекта, например «🎆 Салют · на весь экран» или «🐱 Котики · поверх экрана».
• Кнопка «Без эффекта» выпускает это сообщение обычным.
• Переключатель «Эффекты гостей» вверху отключает эффекты для всей комнаты.

Эффекты бывают трёх видов: поверх экрана (зал не затемняется), на сообщении (украшают пузырь) и на весь экран (разворачивают сообщение). Один гость может запускать лёгкие эффекты раз в 10 секунд, гифки раз в 15, а «на весь экран» — раз в 45. На весь зал лёгких эффектов не больше 12 в минуту, гифок не больше 10, «на весь экран» — не больше 4. Лишние уходят на экран обычными.

1. Откройте «Экран» на проекторе или ТВ, а пульт — на своём устройстве.
2. В пульте найдите блок «Проверить эффект на экране», выберите эффект и нажмите «Показать на экране».
3. Эффект сразу сыграет в зале — без гостей и без очереди. Так видно, насколько он читается издалека и подходит ли зал.

1. В пульте, в блоке «Свои гифки», нажмите «Добавить гифку» и выберите файл (GIF, WebP, PNG или JPG, до 900 КБ).
2. Можно добавить до 12 своих гифок. Лишнюю убирает значок ×.
3. Кроме ваших у гостей всегда есть встроенная библиотека готовых гифок: её добавлять не нужно.
4. У гостей на странице отправки первым в ленте эффектов стоит «Гифки». Выбранная гифка разворачивается на весь экран над текстом.

Гостям показываются только гифки из встроенной библиотеки и ваши: сторонних каталогов нет, а в очереди вы видите выбранную гифку до того, как она попадёт на экран.

В блоке «Заготовки ведущего» введите короткую фразу (например, «Горько!») и нажмите «+». Дальше одна кнопка — и фраза на экране от имени «Ведущий». Заготовки сохраняются в этом браузере.

1. В пульте, в блоке «Заставка на экран», нажмите «Загрузить» и выберите картинку (JPG, PNG или WebP — например, логотип или фото пары).
2. Картинка сама уменьшится до нужного размера.
3. Нажмите «Показать» (или S): картинка закроет весь экран. Сообщения тем временем ждут в очереди.
4. «Убрать с экрана» возвращает обычный вид, «Удалить» стирает картинку.

Подходит для перерывов, первого танца, выступлений и объявлений.

Вверху пульта показано, сколько гостей открыло ссылку. Внизу есть «Журнал событий»: что происходило в комнате, какие сообщения приходили, кому и почему было отказано, были ли ошибки у гостей. Если что-то идёт не так, загляните сюда в первую очередь.

1. Подключите ноутбук к проектору или ТВ (кабель HDMI или беспроводное зеркалирование).
2. Откройте в браузере ссылку «Экран» из кабинета.
3. Нажмите F11 — полноэкранный режим.
4. Убедитесь, что в углу виден QR-код.

Если у телевизора есть браузер, ссылку можно открыть сразу на нём. Или выведите вкладку браузера на ТВ через Chromecast / AirPlay.

Подойдёт любой вариант. Если пульт и экран открыты в одном браузере (две вкладки или окна), экран обновляется мгновенно. Если на разных устройствах (например, пульт у ведущего на ноутбуке, экран на ТВ), он обновляется каждую долю секунды через интернет.

• Чат — несколько последних сообщений в ленте, слева и справа. Хорошо для живого общения.
• По одному — только последнее сообщение, очень крупно по центру. Хорошо для больших залов.

Переключается в пульте (кнопки «Чат» / «По одному» или клавиши 1 / 2) в любой момент.

В пульте в блоке «Фон экрана» выберите один из шести цветов: чёрный, графит, белый, синий, бордо, зелёный. Текст сам подстроится по цвету. Для зала с приглушённым светом лучше тёмные фоны.

На экране всегда видны последние несколько сообщений (до восьми), старые уходят вверх. Чтобы убрать всё разом — «Очистить».

Страница экрана просит устройство не отключать дисплей. Если ноутбук всё равно засыпает, отключите сон в настройках питания на время мероприятия и отключите заставку/экранную блокировку.

• Пробный период 14 дней — после регистрации, с полным доступом ко всем функциям и безлимитом мероприятий.
• Одно бесплатное мероприятие на аккаунт.

Гости не платят и не регистрируются никогда.

В PRO — неограниченное число мероприятий и все функции.

1. В кабинете выберите тариф.
2. Укажите e-mail — на него придёт чек.
3. Вы перейдёте на защищённую страницу ЮKassa и оплатите. Способы оплаты показывает сама ЮKassa.
4. После оплаты доступ открывается автоматически, обычно за несколько секунд.

Данные карты мы не видим и не храним — их обрабатывает ЮKassa.

Доступ открывается сразу после оплаты, поэтому оплаченные тарифы возврату не подлежат. Исключение — если услуга не была оказана по нашей вине: напишите на aaromashev@yandex.ru. Подробности — в оферте.

Уже созданные мероприятия продолжают работать до конца своего срока. Новые мероприятия можно создавать после выбора тарифа. Ваши данные и история сохраняются.

Проверьте по порядку:

1. Очередь в пульте. Если включена модерация, сообщение ждёт там. Нажмите «На экран».
2. Пауза. На паузе сообщения копятся в очереди, а «На экран» не работает. Нажмите «Продолжить» (F).
3. Заставка. Если включена заставка, она закрывает экран. Нажмите «Убрать с экрана» (S).
4. Мероприятие завершено? В пульте вверху будет «Завершено». Нажмите «Открыть ещё на 24 часа».
5. Обновите страницу экрана (F5) и убедитесь, что есть интернет.
6. Откройте «Журнал событий» внизу пульта: там видно, дошло ли сообщение от гостя и почему оно не вышло.

Устройство потеряло интернет. Проверьте Wi-Fi или кабель, затем обновите страницу (F5). Гости не потеряют сообщения: они сохраняются на телефонах и отправятся после восстановления связи.

Скорее всего, гости открыли старый QR-код или ссылку от другой (уже завершённой) комнаты. Убедитесь, что на экране показан QR именно от текущего мероприятия, и попросите гостей отсканировать его заново. Не создавайте новую комнату посреди вечера: у неё будет новый QR.

Зайдите в кабинет: у каждого мероприятия есть кнопки «Пульт», «Экран» и «Ссылка для гостей».

Возможные причины:

• В пульте выключен переключатель «Эффекты гостей».
• Ведущий нажал «Без эффекта».
• Гость запускал эффект слишком недавно (лёгкие — раз в 10 секунд, «на весь экран» — раз в 45) или в зале набралось много эффектов за минуту.
• В это время на экране заставка.
• Окно экрана свёрнуто или закрыто другим окном: в нём браузер не рисует анимации.
• Окно экрана было открыто до обновления сайта. Сейчас экран сам обновляется после выкладки, но старую вкладку один раз перезагрузите клавишей F5.
• Эффект «на сообщении» нужно, чтобы сообщение было на экране; если его уже вытеснили новые сообщения, украшать нечего.

Откройте «Журнал событий» внизу пульта. Экран в зале сам сообщает туда, что произошло:

• «Экран сыграл эффект» — всё в порядке, эффект показан.
• «Экран пропустил эффект» с причиной: сообщение устарело (экран долго был в фоне), эффекты выключены, на экране заставка, в очереди уже три эффекта.
• «Гифка не загрузилась» — проблема с интернетом на экране зала.
• «Гостю отказано» / эффект отклонён — гость запустил эффект слишком часто.

Нужен обычный файл JPG, PNG или WebP (не HEIC и не PDF). Сильно большие картинки уменьшаются сами. Если не получается — сохраните фото в JPG и загрузите ещё раз.

Проверьте логин и раскладку клавиатуры. После нескольких неверных попыток вход блокируется на 15 минут — это защита от подбора. Если пароль забыт, напишите нам в Telegram @aromashev или на aaromashev@yandex.ru, мы поможем восстановить доступ.

Попросите гостя открыть в браузере адрес вручную: love-flow.ru/e/НОМЕР, где номер — четыре цифры «ЗАЛ» на экране. Если у гостя мобильный интернет слабый, пусть подключится к Wi-Fi зала.

Сообщения видит ведущий (в очереди) и весь зал (когда они выходят на экран). Гости видят только свои. Ссылка на пульт даёт управление, поэтому передавайте её только помощникам.

Сообщения, имена гостей и настройки мероприятия. История остаётся в кабинете ведущего примерно год после завершения, потом удаляется автоматически. Ведущий может удалить завершённое мероприятие сам. Подробнее — в политике конфиденциальности.